Presentaron estudio hecho por la universidad sobre La Hoya

08/02/2011  | Se refiere a la opinión de los turistas con respecto a los servicios que brinda el centro de esquí, la ciudad y región. El 99,2 % de los que visitaron el cerro en el 2010 tuvieron una muy satisfactoria impresión de la zona.

fue presentado ayer el estudio técnico elaborado por docentes y alumnos de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Patagonia sede Esquel sobre el grado de conformidad de los turistas que visitaron el Centro de Actividades de Montaña La Hoya en la temporada invernal 2010. La presentación fue hecha por la subsecretaria de Turismo y Areas Protegidas del Chubut, Lic. Florencia Papaiani y el gerente del CAM La Hoya, Diego Alonso. La actividad se cumplió en instalaciones de la delegación de la Comarca de los Andes de turismo provincial ante una importante cantidad de prestadores de servicios turísticos en general e instituciones vinculadas al esquí. Papaiani explicó que es importante, después del cierre de la temporada «poder contar con esta información que la proporciona el propio turista que visita La Hoya y que tiene que ver con el grado de satisfacción de los servicios y como ve nuestro centro de esquí.  En general este estudio nos arrojó que el 99,2 % de las personas que han accedido al cerro en el 2010 se fueron con una impresión muy satisfactoria lo que nos llena de orgullo pero asimismo hay cosas que quedan insatisfechas por parte de los visitantes y sobre eso tenemos que seguir trabajando» apuntó. Asimismo dijo que este estudio «también permite abrir nuevos mercados ya que analizamos el turista de donde viene.  Nos muestra que tenemos una gran incidencia de la provincia de Buenos Aires y también de Chubut por lo que es un gran desafío ir por mas y apuntalar el trabajo promocional en otras provincias». Agregó que se esta poniendo mucho énfasis en los servicios que brinda La Hoya y la ciudad particularmente la gastronomía, «pero se debe avanzar fuertemente en toda la región, diversificando la oferta ya que si bien La Hoya en invierno es lo central, debemos potenciar otras alternativas que tiene la región porque es lo que el turista también pide y que lo lleve a optar por quedarse mas días en la zona» expresó Papaiani.